Este documento también está disponible en inglés. Para los usuarios ubicados en América Latina, la versión en español prevalece en caso de discrepancia; para todos los demás, prevalece la versión en inglés.
Todos los datos se escriben de inmediato en varios discos, se respaldan diariamente y se almacenan en varias ubicaciones. Los archivos que suben nuestros clientes se almacenan en servidores que utilizan técnicas modernas para eliminar cuellos de botella y puntos únicos de falla.
Siempre que sus datos están en tránsito entre usted y nosotros, todo se cifra y se envía mediante HTTPS. Dentro de nuestras redes privadas protegidas por firewall, los datos pueden transferirse sin cifrar.
Por lo general, las bases de datos de nuestras aplicaciones no están cifradas en reposo: la información que usted agrega a las aplicaciones está activa en nuestras bases de datos y sujeta a la misma protección y monitoreo que el resto de nuestros sistemas. Los respaldos de nuestras bases de datos se cifran con GPG.
Nuestros servidores —desde las fuentes de alimentación hasta la conexión a internet y los sistemas de purificación de aire— operan con redundancia completa. Nuestros sistemas están diseñados para seguir funcionando incluso si fallan varios servidores.
Nuestros servidores de última generación están protegidos con cerraduras biométricas y vigilancia interior y exterior las 24 horas. Solo el personal autorizado tiene acceso al centro de datos. Personal en sitio las 24 horas, los 365 días del año, brinda protección adicional contra accesos no autorizados y vulneraciones de seguridad.
Nuestra infraestructura de software se actualiza periódicamente con los parches de seguridad más recientes. Nuestros productos operan en una red dedicada, restringida con firewalls y monitoreada cuidadosamente. Aunque la seguridad perfecta es un objetivo en constante movimiento, trabajamos con investigadores de seguridad para mantenernos al día con lo más avanzado en seguridad web.
Todas las transacciones con tarjeta de crédito se procesan con cifrado seguro, el mismo nivel de cifrado que utilizan los principales bancos. La información de las tarjetas se transmite y procesa de forma segura en una red que cumple con PCI. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Contamos con un equipo dedicado a mantener la seguridad de su cuenta en nuestros sistemas y con herramientas de monitoreo configuradas para alertarnos de cualquier actividad maliciosa contra nuestros dominios. Hasta la fecha, nunca hemos sufrido una vulneración de datos.
También auditamos el acceso interno a los datos. Si un empleado de Netlandish accede indebidamente a datos de clientes, enfrentará sanciones que van desde el despido hasta acciones legales. De nuevo, hasta donde sabemos, esto no ha ocurrido.
Contamos con procesos y defensas para mantener nuestra racha de cero vulneraciones de datos. Pero si, desafortunadamente, alguien malintencionado logra llevar a cabo un ataque, notificaremos de inmediato a todos los clientes afectados.
Tenemos experiencia y hemos visto a muchas empresas llegar e irse. La seguridad no es solo cuestión de tecnología, es cuestión de confianza. Desde 2008, hemos trabajado arduamente para ganarnos la confianza de cientos de empresas en todo el mundo. Seguiremos trabajando arduamente cada día para conservar esa confianza. La longevidad y la estabilidad son parte esencial de nuestra misión en Netlandish.
¿Ha notado algún abuso, uso indebido o vulnerabilidad, o ha sufrido un incidente con su cuenta? Visite nuestra página de respuesta de seguridad para conocer cómo enviar un reporte de forma segura.
commit 74ad634d67534623fc64d271ae40203be264384b Author: Peter Sanchez <peter@netlandish.com> Date: 2026-10-13T17:04:02-06:00 adding Spanish translations for relevant policies